免费的人气便是最好的广告

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我要写东西时,特别爱去星巴克。这时,有些暖心的服务员会给我端上一杯温水和一份免费的糕点。众所周知,星巴克的饮品定价比市场上的同类产品都要高。星巴克的方针消费人群主要是上班族,可是你会发现,在星巴克的顾客群里,学生也不少。我注意到,许多学生会在星巴克里上网络视频课,还有一些会收拾课间笔记。在星巴克,只需不自带食物,或许搅扰其他顾客,每个人都有权力在里面找个方位坐下来做自己的工作。    国内大部分咖啡店是什么状况呢?我刚走到门口,甚至人还没有进去,就能听到一句:“您好,请到服务台点单。”或许,我刚找了个座位坐下来,服务员便拿着点餐单快速走到我面前,面带微笑:“您好,请问您喝点儿(吃点儿)什么?”如同生怕我来这儿一分钱不花就会走掉相同。“帅哥(靓妹),你不必这么急着为自己的老板挣钱吧。”有时,真想回对方这么一句。这种状况在机场最常见。只需我在某一家的门面里坐下来,立刻就会有人过来敦促消费。桌子上也會有个牌子提示我:不消费制止入座!    在我国,肯德基和麦当劳的生意为什么这么火,先不说他们做的东西是不是真的那么好吃。至少我口渴了,能够走进去让他们倒杯水给我;我内急了,能够进他们的卫生间行个便利,还有免费的纸巾可用;我逛商场累了,能够进去坐下来歇一瞬间;遇上下雨天,我能够在里面躲一下。店里有免费的WiFi,有免费的儿童游乐场……和星巴克相同,他们更看中人气。    人气对一个店肆来说适当重要,即便每个走进店里的人不都是来买东西的,也会给路过的人形成一种幻觉:这家店人气这么旺,东西必定不差。所以,人们便会生出走进去看一看的想法。这便是用人气带动更多人气。    许多有远见的老板会对自己的职工说:“能走进咱们店里的人都是贵宾,不管他们消费与否,对咱们店来说都是一种必定,他们进来便是在为咱们打广告。”

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